duo.ru

В 2020 году приобрели квартиру в одном из новых московских ЖК. Сразу решили, что весь процесс: от отделки до комплектации доверим профессионалам, так как в прошлом уже был не очень успешный опыт самостоятельного ремонта, когда получилось дольше и дороже, чем планировали. Тем более студию Duo нам рекомендовали друзья, которые заказывали там дизайн-проект для апартаментов. Весь процесс занял около 7 месяцев. Квартиру (46 кв.м.) хотелось сделать в функциональном стиле, чтобы сохранить больше пространства, но при этом добавить чего-то яркого и необычного. Дизайнер предложил нам попробовать стиль мемфис, о котором мы раньше, честно признаться, даже не слышали. Первый вариант дизайн-проекта нам настолько понравился, что решили сразу переходить к следующему этапу. Ребята всегда были на связи, согласовывали необходимые моменты, но при этом мы не тратили всё своё время на решение вопросов, связанных с ремонтом, у нас не болела голова, где достать ту или иную вещь. В итоге мы сэкономили не только своё время, но и нервы))) Ещё очень важный момент: когда мы делали ремонт, можно сказать, своими силами, то есть просто прикинули, что мы хотим, и наняли рабочих для отделки, мы не учли многих моментов, связанных с электрикой, что потом пришлось переделывать. В этот раз, когда мы полностью доверились специалистам, никаких проблем не возникло до сих пор. Рекомендуем!

Мы молодая семья с собачкой породы корги, занимаемся интернет-маркетингом. Из-за специфики работы большую часть времени проводим дома. Квартиру купили в новостройке с подмосковье 60кв.м. Мы хотели уютную и современную обстановку. Чтобы не выходя из квартиры мы могли и "прийти" на работу и "вернуться" домой!:) Со студией DUO познакомили наши знакомые, к мнению которых мы прислушиваемся. Первым этапом для нас был дизайн проект квартиры на стадии бетонных стен. На макете у нас появились новые стены и наоборот некоторые пропали. Мы увидели решения по кухне, спальне, гостинной, рабочей зоны, санузла, входной зоны. По стилю мы не могли определиться что нравиться больше, поэтому у нас были элементы и от лофта и от современной классики. От лофа была, по большей части комплектация интерьера в виде полок, столов, консоли из слэбов и железного подстолья. Также были предусмотрены зоны для растений. По дизайн проекту нам все понравилось. И плюсом был профессиональный подход дизайнеров, т.к. учли все скрытые моменты, про которые мы даже и не думали. Мы очень довольны, что не "зажали" деньги на дизайн проект. Т.к. ремонт обошелся без лишних затрат! Рекомендуем студию DUO как отличных специалистов в своем деле!

В марте 2021 года из-за личного знакомства с владельцем студии обратился к ним за дизайн-проектом для нашей первой собственной квартиры в ЖК Символ, договор №09/03/2021. Не просил ни скидки, ни какого-то привилегированного отношения, ни скорости выполнения, просто понадеялся на то, что по-дружески будет сделано хорошо. Не буду описывать как теряли метры площади при проектировании; как присылали нелепые картинки интерьера, не слушая наши пожелания; как «пришлём завтра» перетекало в неделю; как супруга находила скопированные из работ других дизайнеров решения, один в один; как супруга начала присылать им готовые работы и говорить из какого проекта что взять; как в итоговом проекте были черновые картинки (забыл их правильное название), а не профессиональная графика - это всё мелочи. Ключевой момент был в том, что наш проект делала девочка-стажёр, о которой мы потом нашли информацию в интернете и сопоставили дату объявления студии о вакансии и датой началом работы в Duo. До нашего проекта её имя не фигурировало в проектах студии, да и после не видел. Я высказал эту претензию, получив в ответ уверения в её исключительном профессионализме. В итоге почему-то проект доделывали другие дизайнеры... Странная ситуация: ты выбираешь агентство по работам дизайнеров из штата, а твой проект почему-то делает стажёр, работающий первые дни. Можете себе представить, как по-дружески за 300 тысяч вашим проектом занимается стажёр? А я могу. Как думаете, они признали хоть что-то из моих претензий? Конечно, нет. В итоге пришлось нанимать другого дизайнера, который доводил до ума проект, соответственно это дополнительные траты. Если готовы рискнуть, то мой совет: обязательно прописывайте в договоре ФИО понравившегося вам дизайнера, иначе есть риск повторить нашу историю и вместо счастья от новой квартиры и красивого ремонта получить сильнейший стресс за немалые деньги.

Худший опыт работы с подрядчиками во всей моей жизни. Куча ошибок, завышенные цены, отсутствие клиентоориентированности полное. В итоге потратили с ними кучу времени, денег и никак не можем закончить

Потрясающе приятно взаимодействовать с командой. Ребята совмещают одновременно чуткость и инициативу, хороший вкус, внимательность и бережность в исполнении, прозрачность по бюджету и срокам. Искренне рекомендую.

Я купила квартиру и чтобы заказать дизайн-проект, стала изучать разные сайты. До появления собственной квартиры, я и подумать не могла о том, на сколько это важная вещь. Я просто не представляла с чего начать) И вот я начала спрашивать у знакомых и искать в интернете подходящую мне студию дизайна. Поиск занимал много времени и, честно, начал уже выматывать меня. Студию Дуо нашла в инстаграм. В общем, решила попробовать. Обсудили все мои "хочу" и "могу". Первые два месяца мы работали над дизайн-проектом. Мне все очень нравилось: дизайнер сама мне звонила, высылала разные ссылки что посмотреть и что можно выбрать, по вотсап - в общем, работа строилась для меня очень удобно! Дизайн получился лаконичным, современным - ничего лишнего - как я и просила. После этого мы сразу начали с ними ремонт. Работа шла очень оперативно. Мне всегда высылали что-то выбрать-утвердить, 5-6 раз ездили с дизайнером в магазины (например, выбирали кухню, плитку вживую, двери итд...). Я была очень спокойна в процессе ремонта (а для меня это ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ показатель ;)) Я решила и комплектоваться в этой же студии. Если я не вписывалась в бюджет, мне всегда предлагали несколько вариантов аналогичных моделей, но по другим ценам. И сравнивая цены на рынке, убедилась, что у меня выгодные скидки, получилась приличная экономия, хотя я всегда считала, что это просто навязанная опция, ан нет, я все проверяла. Я очень довольна процессом и результатом! Хочется отдельно отметить трепетное отношение дизайнера Натальи к моему проекту. Ох и попила я ее кровушки, но она стойко выдерживала мои капризы, регулярные обсуждения и поездки вместе по магазинам)) Сказать, что я люблю свой интерьер -это не сказать ничего! Все продумано до таких мелочей, которых в моей голове даже не было.

Странный последний отзыв, явно происки завистливых конкурентов. Более клиентоориентированной компании не встречала. Открыли с Help Remont более 20 объектов. Отменные ребята! Лучшие! Профессионалы высокого уровня. Ребята работают 24/7, отвечают и днем и ночью молниеносно. Качество работ превосходное. Цены не низкие, конечно хотелось бы дешевле, но тут обдираловки нет. Цена-качество соответствуют.

Очень не клиентоориентированный подход у компании( На начальном этапе, сориентировать по предварительной стоимости, на запросы отвечают очень долго, пришлось напоминать, обратную связь не запрашивают, не перезванивают. Очень печально, что компании не заинтересованы в клиентах( В итоге в качестве отписки прислали завышенную стоимость работ не соответствующую указанным на сайте (

Когда мы познакомились с Help remont, у нас уже был на руках готовый дизайн-проект, но мы никак не могли найти подходящего исполнителя. Наша квартира находится в сталинке и хотелось сохранить дух исторической эпохи - лепнину, дубовый паркет ёлочкой, высокие потолки. Мы перебрали порядка шести строительных бригад, но всё, что нам предлагали - это сделать подвесной потолок, сбить лепнину и постелить ламинат - потому что так было проще строителям. Когда впервые встретились с Владимиром и Алексеем, мы сразу поняли, что говорим на одном языке и нам не нужно объяснять, почему лепнина и дубовый паркет - это круто. Нам предложили ряд технических решений (как провести проводку и коммуникации, отреставрировать паркет и восстановить часть лепнины) которые полностью полностью нас удовлетворили. Ремонт длился 4,5 месяца (в большей степени по нашей вине, так как были задержки с поставкой чистовых материалов). Любые недочеты или проблемы по ходу ремонта моментально устранялись, мы были в постоянном диалоге. Сейчас рекомендуем команду Help remont всем знакомым, так как это действительно профессионалы своего дела.

Я очень долго выбираю, обожаю детали и вообще на первом месте для меня красота, и конечно, чтобы было именно так как я задумываю. До создания проекта я считала, что вот никто не может сделать так, чтобы мне понравилось, если не я сама. Когда я увидела уже готовый проект счастью моему предела не было, потому что там не только было соблюдено все что хотела я, но и это все было дополнено такими деталями, о которых я и забыла, но они прям мои, для меня. Я рада что работала именно с этой командой, потому что для создания такого проекта, в который я как заказчик, влюбляюсь - это очень высокий уровень мастерства. Пожалуй, самый лучший критерий того, что проект сделан идеально для меня, это когда нет никаких сомнений, что его уже скорее нужно реализовывать! Так что muchas gracias!))

Уже не первый творческий объект, который я реализовываю с этой командой. Дизайнер, подрядчик и рабочие качественно и в срок выполнили все работы, реализовали дизайн-проект со всей душой. Обращений по гарантийному ремонту по прошлым объектам не было. Планирую обращаться ещё. Цены очень адекватные и конкурентные.

Очень понравилось работать с ребятами из компании HelpRemont. Ремонт был быстрый, хорошие приятные дизайнеры, которые тебя понимают, и разрабатывают проект именно для клиента. Строители тоже все четко выполнялии не было никаких проблем во время стройки.