Mi experiencia… un año llamando para que me arreglen una losa del suelo y sigo esperando.
No atienden al móvil, leen los whatsap y no responden y si dejas razón en la oficina nunca te devuelven la llamada.
Respecto a su forma de trabajar, por mi experiencia, pues te venden el oro y el moro, que están a pie de obra a diario, que si algo no les gusta pues lo mandan tirar y que se haga de nuevo, blablablá, la realidad es que me dejaron la cocina montada con azulejos blancos de distintos tono, que al pintor que nos mandaron casi que se carga la cocina recién instalada, nos encontramos un día al llegar que los muebles estaban salpicados de pintura porque el buen señor pintaba sin tapar con plásticos y los suelos también recién puestos en toda la casa un año después aún tengo restos de pintura.
En el baño, que pedimos una placa ducha hecha de material, me di cuenta a tiempo y tuvieron que hacerla 2 veces porque en lugar de cortar el suelo porcelanico con una máquina de corte al agua usan una rotaflex de toda la vida, dejando lascas y más lascas que intentan esconder luego con el tapajuntas. Tuve que llamar al proveedor de material, enseñarle los cortes que me estaban haciendo porque ellos decían que era normal (normalísimo claro).
Descontrol absoluto en la recepción de la mercancía, había veces que los trabajadores iban y no tenían con que ponerse por falta de coordinación o bien porque ese día el fontanero se había tenido que ir a otra obra y nadie sabía nada, todos para casa y un día más de prolongación de la obra.
En cuanto a la solería pues hicimos un presupuesto para cubrir material de toda la casa, agotaron el material, porque les hice levantar muchísimas losas mal colocadas con escalones y me quisieron volver a hacer pagar más material. Prefiero no pensar como me lo hubieran dejado sino es porque estaba allí a diario.
Seguro que recuerdo más cosas y espero que sean más los que aporten su experiencia real.
raquelinchi