Nuestra experiencia con Cubicup en…
Nuestra experiencia con Cubicup en Valencia está siendo, sinceramente, desastrosa.
Desde el principio nos vendieron un servicio muy profesional, con renders y visualizaciones para poder ver cómo quedaría la vivienda antes de ejecutar nada. Esto nunca ha ocurrido. Hemos tenido que tomar decisiones prácticamente “a ciegas”.
El problema viene desde la base: el presupuesto se hizo con un plano sin medidas reales, todo “a ojo”. Nos dijeron que luego lo ajustarían, pero no lo han hecho. De hecho, el presupuesto que firmas no es real: siempre acaban diciendo que “era una estimación”, y termina incrementándose constantemente. En nuestro caso, el sobrecoste ya supera los 30.000 €.
Además, ese plano incorrecto ha generado errores graves en la ejecución. Han llegado a levantarnos paredes para crear habitaciones que luego, en la realidad, no tienen medidas suficientes ni para una cama. ¿Solución? Tirar la pared y volver a hacerla… pagando nosotros, por supuesto.
La ejecución está siendo una sucesión de errores:
* Materiales acordados que no se han respetado, escudándose en que “estaba mal en el presupuesto” (aunque lo redactaron ellos).
* Elementos mal ejecutados, como hacernos puertas donde iban ventanas, obligándonos a asumir el coste de rehacerlo.
* Instalaciones que no corresponden con lo elegido, como mosquiteras distintas a las acordadas.
* Y el colmo: una cocina con cerramiento de madera que elegimos desde el inicio, que aparece en el plano pero que ahora dicen que no se puede hacer porque el propio plano es incorrecto.
En todo momento, la respuesta ha sido la misma: que deberíamos haber revisado nosotros todo, saber de arquitectura y controlar el proyecto. Es decir, delegas en “profesionales” y luego la responsabilidad es tuya.
Los plazos son otro desastre. Se negaron a firmar penalizaciones por retrasos, y ahora entendemos por qué: la obra se paraliza durante semanas (hemos llegado a estar un mes sin albañiles en casa) sin ninguna explicación ni consecuencia para ellos. Lo que debía durar unos 6 meses va camino de alargarse más de un año.
Mucho cuidado también con las licencias. Empiezan la obra sin tenerla realmente concedida (aunque te digan que sí), y si luego hay problemas o incluso una denegación por falta de documentación, vuelven a trasladarte la responsabilidad.
Lo único positivo que podemos decir es sobre los aparejadores que están en obra: son los que dan la cara, intentan solucionar problemas y ejecutan como pueden decisiones que claramente saben que están mal. Se llevan todas las quejas sin tener ninguna culpa.
Lo que estamos viviendo es una cadena de chapuzas, falta de control y ausencia total de responsabilidad, siempre acompañada de incrementos en el presupuesto.
No recomendaría esta empresa a nadie, y mucho menos al equipo técnico que desarrolla los proyectos