Alon Cohen: “Houzz Pro tiene todo lo que un profesional necesita”
Houzz Pro ofrece herramientas de marketing y gestión empresarial para los profesionales de las reformas del hogar.
Hace ahora un año que Houzz anunció el lanzamiento de Houzz Pro: un ambicioso software, muy sencillo de usar, para que los profesionales de las reformas y el diseño del hogar gestionen eficientemente su empresa. Alon Cohen, cofundador de Houzz, explica en esta entrevista por qué se ha diseñado este producto, que cuenta con numerosas funcionalidades a la medida de las necesidades de los profesionales del sector de las reformas y la construcción, y cómo puede serle útil a los profesionales en su trabajo diario.
¿Cómo puede ser útil Houzz Pro para los profesionales en estos momentos difíciles?
Entre muchas otras, Houzz Pro cuenta con herramientas para ayudar a los profesionales a rentabilizar su tiempo, cobrar fácilmente sus facturas y trabajar mejor de forma remota durante estos momentos de incertidumbre.
Con Houzz Pro, los profesionales pueden mantenerse conectados con sus clientes y con las personas de su equipo a través de mensajes online y compartiendo fotos y archivos. Los profesionales pueden enviar solicitudes de pago y, para los diseñadores, es más sencillo que los clientes paguen online.
Además, las nuevas funciones de marketing incluyen la creación una página web profesional y el alojamiento, así como un vídeo destacado de la empresa y el poder destacar su mejor valoración. Todo esto ayuda a los profesionales a destacar entre los propietarios que quieren hacer reformas en casa.
► Más información sobre Houzz Pro
Entre muchas otras, Houzz Pro cuenta con herramientas para ayudar a los profesionales a rentabilizar su tiempo, cobrar fácilmente sus facturas y trabajar mejor de forma remota durante estos momentos de incertidumbre.
Con Houzz Pro, los profesionales pueden mantenerse conectados con sus clientes y con las personas de su equipo a través de mensajes online y compartiendo fotos y archivos. Los profesionales pueden enviar solicitudes de pago y, para los diseñadores, es más sencillo que los clientes paguen online.
Además, las nuevas funciones de marketing incluyen la creación una página web profesional y el alojamiento, así como un vídeo destacado de la empresa y el poder destacar su mejor valoración. Todo esto ayuda a los profesionales a destacar entre los propietarios que quieren hacer reformas en casa.
► Más información sobre Houzz Pro
¿Se ha involucrado a la comunidad profesional en el desarrollo de Houzz Pro?
Hablar con nuestra comunidad profesional y, sobre todo, saber escuchar sus demandas siempre ha sido fundamental para Houzz. Desde hace tiempo nos reunimos con ellos en los principales eventos y ferias del sector y organizamos mesas redondas.
Por supuesto, ahora estamos trabajando codo con codo con nuestra comunidad de profesionales para asegurarnos de que Houzz Pro resuelva todos los puntos débiles a los que se enfrentan en su trabajo diario. Por ejemplo, como los profesionales demandaban que las primeras versiones del software se cargaran más rápido, invertimos mucho tiempo y recursos para resolverlo. Y, desde luego, seguimos muy atentos a sus comentarios y haciendo actualizaciones constantemente.
Hablar con nuestra comunidad profesional y, sobre todo, saber escuchar sus demandas siempre ha sido fundamental para Houzz. Desde hace tiempo nos reunimos con ellos en los principales eventos y ferias del sector y organizamos mesas redondas.
Por supuesto, ahora estamos trabajando codo con codo con nuestra comunidad de profesionales para asegurarnos de que Houzz Pro resuelva todos los puntos débiles a los que se enfrentan en su trabajo diario. Por ejemplo, como los profesionales demandaban que las primeras versiones del software se cargaran más rápido, invertimos mucho tiempo y recursos para resolverlo. Y, desde luego, seguimos muy atentos a sus comentarios y haciendo actualizaciones constantemente.
¿Qué diferencia a Houzz Pro del resto de herramientas disponibles para los profesionales del hogar?
Houzz Pro es la única solución todo en uno: desde marketing digital hasta la gestión integral de los proyectos. Además, ofrece la mejor relación calidad-precio y es muy fácil de usar. Tanto si se es un autónomo que trabaja solo como si se cuenta con un equipo, todos pueden emplear la herramienta desde el primer día porque es muy intuitiva.
Houzz Pro tiene todo lo que un profesional necesita. Integra herramientas para todo el ciclo de vida del proyecto y la gestión del cliente. Por ejemplo, las nuevas solicitudes entran automáticamente al área del cliente y todo el historial de comunicación y los archivos que se comparten con los clientes se mueven sin esfuerzo cuando ese cliente potencial pasa a ser un proyecto. Realmente nos hemos esforzado en dar forma a un software potente, pero fácil de usar.
Houzz Pro es la única solución todo en uno: desde marketing digital hasta la gestión integral de los proyectos. Además, ofrece la mejor relación calidad-precio y es muy fácil de usar. Tanto si se es un autónomo que trabaja solo como si se cuenta con un equipo, todos pueden emplear la herramienta desde el primer día porque es muy intuitiva.
Houzz Pro tiene todo lo que un profesional necesita. Integra herramientas para todo el ciclo de vida del proyecto y la gestión del cliente. Por ejemplo, las nuevas solicitudes entran automáticamente al área del cliente y todo el historial de comunicación y los archivos que se comparten con los clientes se mueven sin esfuerzo cuando ese cliente potencial pasa a ser un proyecto. Realmente nos hemos esforzado en dar forma a un software potente, pero fácil de usar.
Y como cliente y usuario de Houzz Pro, ¿qué herramientas te gusta usar a la hora de trabajar con los profesionales que ya usan Houzz Pro?
El panel de control del cliente de Houzz Pro es perfecto para hacer el seguimiento de cómo avanzan mis proyectos. Recuerdo que cuando renovamos nuestra casa por primera vez siempre había alguna sorpresa.
Ahora, con el cronograma y toda la comunicación, fotos y planos disponibles online, ya no se ralentiza las cosas ni hay gastos adicionales. Como propietario y cliente, es mucho más fácil la comunicación con los profesionales y aprobar todos los documentos relacionados con el proyecto desde el mismo sitio.
¿Qué novedades veremos próximamente en Houzz Pro?
En Houzz estamos comprometidos con los profesionales del hogar y apostamos fuerte por su éxito. Invertimos mucho tiempo y recursos en la creación del mejor software para ayudarlos a crecer y administrar sus negocios y empresas. Y esto es solo el comienzo.
► Más información sobre Houzz Pro
El panel de control del cliente de Houzz Pro es perfecto para hacer el seguimiento de cómo avanzan mis proyectos. Recuerdo que cuando renovamos nuestra casa por primera vez siempre había alguna sorpresa.
Ahora, con el cronograma y toda la comunicación, fotos y planos disponibles online, ya no se ralentiza las cosas ni hay gastos adicionales. Como propietario y cliente, es mucho más fácil la comunicación con los profesionales y aprobar todos los documentos relacionados con el proyecto desde el mismo sitio.
¿Qué novedades veremos próximamente en Houzz Pro?
En Houzz estamos comprometidos con los profesionales del hogar y apostamos fuerte por su éxito. Invertimos mucho tiempo y recursos en la creación del mejor software para ayudarlos a crecer y administrar sus negocios y empresas. Y esto es solo el comienzo.
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¿De dónde surgió la idea de crear Houzz Pro?
De nuestra comunidad. Muchos profesionales demandaban un producto que les ayudara a administrar su empresa de manera más eficiente y rentable; algo fácil de usar y de precio asequible. Concretamente, nos pedían herramientas diseñadas específicamente para sus necesidades, como poder hacer un seguimiento de cualquier cambio en un proyecto o poder controlar los pagos de los clientes.
Sabemos que nuestros profesionales están muy ocupados y tuvimos claro que había que diseñar un sitio donde tuvieran acceso a todo: desde marketing hasta herramientas de gestión empresarial. Continuamos desarrollando Houzz Pro para que los profesionales gestionen sus proyectos y la relación con los clientes desde un único sitio, con multitud de funciones adaptadas a las necesidades concretas de interioristas y diseñadores, pero también de los profesionales de la construcción y las reformas del hogar. Nuestra experiencia a la hora de crear herramientas tecnológicas exitosas ha resultado fundamental para que Houzz Pro sea muy intuitivo y fácil de utilizar.
Por otro lado, como somos muy conscientes de que los profesionales pasan bastante tiempo fuera de la oficina, también ha sido importante desarrollar una app específica desde la que puedan administrar su negocio sin importar si están en la oficina, fuera de ella, en el campo o en casa…