Первое знакомство с Новым уровнем у нас состоялось за несколько месяцев до покупки квартиры. Мы очень тщательно выбирали наше будущее жилье, старались оценить стоимость предстоящего ремонта, чтобы не стать заложниками собственных идей, которые невозможно было бы реализовать. Дмитрий Жеребцов встретил нас в офисе компании и детально проконсультировал, показал разнообразные дизайн-проекты, сориентировал по стоимости. Мы обошли ни одну студию ремонта и дизайна, но однозначное предпочтение было отдано Новому уровню.
Дизайнер Юлия Малыхина смогла воспроизвести не только наши идеи, удовлетворить требования всех членов нашей семьи, но и создать удобный, смелый, гармоничный интерьер, который отражает именно нас. Наш непростой объект (под двускатной крышей высотой 3-4,5м) приобрел структуру, ясность и в то же время дерзость. Проект очень детально проработан: указаны абсолютно все размеры, требования к прокладке и выводам коммуникаций, модели мебели, освещения и деталей интерьера.
Признаюсь, были сомнения, стоит ли доверять ремонт данной компании или остановиться лишь на изготовлении проекта. Мы выбрали первое и не пожалели. Управляющий Сергей Романс на протяжении всех семи месяцев ремонта неустанно следил за ходом работ, отвечал на все наши (порой глупые) вопросы. У нас была ссылка, по которой мы могли следить за ремонтом в режиме реального времени. Были отражены все закупки чернового материала (это мы тоже доверили Новому уровню), отмечены выполненные этапы и этапы, к которым предстоит приступить. Это оказалось очень удобно: мы всегда знали, в какой момент строителям нужны размеры сантехники, например, а когда можно приглашать специалистов по нанесению декоративной штукатурки. Этих забот можно было избежать, доверив Новому уровню и данные работы. Но мы предпочли поучаствовать в ремонте, выбирая и заказывая чистовые материалы, мебель, технику и освещение самостоятельно. Юля всегда отвечала на наши вопросы, подсказывала, советовала, хоть мы и не оплачивали дизайнерское сопровождение. Конечно, самостоятельные покупки позволили нам сэкономить часть средств, но это потребовало много усилий и времени, поэтому, если кто-то не готов проводить ежедневно часы у монитора и в магазинах, советую доверить этот этап профессионалам.
Не обошлось и без неприятных неожиданностей, но мы делаем не первый ремонт в своей жизни, поэтому знаем, что строители иногда расслабляются и начинают халтурить. В такие моменты управляющий Сергей указывал на недостатки, и работа полностью переделывалась, а все материалы, которые были испорчены, покупались за счет Нового уровня. Данное условие было крайне важным для нас, потому что использовались дорогие материалы, стоимость которых значительно превышала стоимость работ.
Очень приятно еще и то, что когда у нас возникли разногласия с управляющей компанией по поводу холодной крыши, Новый уровень бесплатно провел для нас тепловую экспертизу, а Дмитрий и Сергей, не пожалев личного времени, пришли поучаствовать в комиссии.
В заключении хочется сказать, что если быть честными, то получить от ремонта удовольствие сможет только мазохист, но Новый уровень умудрился благодаря своему профессионализму и огромному опыту сделать этот сложнейший процесс терпимым. Огромное Вам, ребята, спасибо за наш уголок уюта и красоты!
Желаем Вашей семье гармонии и процветания! А если решитесь на смену жительства, мы вновь с радостью откликнемся :)