SIDIVANI - Sofás & Diseño

Una gran decepción. En su web venden calidad y te cobran como si fuese calidad y cuando argumentas que no lo es y les envías fotos dicen que así lo hacen ellos y que todos sus sofás los fabrican de esa forma. Han pasado por casa y según ellos es normal que se vea el armazón del sofá-cama y también que los cojines de los asientos sean cortos, con lo que al sentarnos la riñonera se queda por detrás del asiento. Algo que resulta realmente incómodo y nada estético. Y por último el servicio postventa deja bastante que desear. La entrega del sofá fue en octubre. Hasta diciembre no pasó un representante a verlo y encima había dicho a la tienda que había quedado con nosotros cuando ni siquiera nos había llamado. Hasta este sábado 4 de marzo hemos estado a vueltas con el problema. Y su última respuesta es que lo que nos han servido lo dan por bueno. Nada recomendable!!!

Estamos muy contentos con la comodidad y el diseño de nuestros nuevos sofás SIDIVAN Preciosos los sofás

Afortunadamente no me he encontrado con empresas así nunca hasta ahora. He comprado unos sofás no precisamente baratos que me han venido rotos, con falta de piezas y sucios. Han vuelto a venir una segunda vez en las mismas condiciones, han tenido que mandar a un técnico suyo por no creerse las fotos que yo les he mandado teniendo que estar atendiéndole hasta altas horas con dos niños pequeños en casa sin poder acostarlos. El técnico, muy amable por cierto, se echaba las manos a la cabeza de la situación de los sofás. Cuando los vuelven a traer (ya mucho tiempo fuera del plazo) no me facilitan qué hacer con los sofás que he tenido que tener durante este periodo (meses) ni siquiera por cortesía por los daños causado. Aún estoy a la espera de ver si por tercera vez siguen viniendo los sofás en las mismas condiciones. De momento el dueño me dice que se tiene que creer lo que yo le digo ¿Y para qué me envió al técnico?

Excelente atención al cliente, diseño y calidad extraordinaria. Un gusto exquisito , con un asesoramiento de lo más professional a la hora de confeccionar un sofa a tu medida.

Compré sofá y 4 sillas. Mi valoración es muy positiva. Muy profesionales, el trato es bueno, la entrega antes de lo previsto y la calidad es excelente (están como el primer día). Me gusta porque puedes confeccionar el sofá a tu gusto; elegir tejidos, dureza de los asientos y combinar modelos, en definitiva es un sofá a medida. Muy recomendable.