Stephanie Menez -C.S.D

Je ne répond jamais aux avis mais concernant celui-ci, il est obligatoire que j'apporte ma version, non pas pour me justifier auprès de ces clients, car eux même savent la réalité de leur démarche, mais pour la communauté HOUZZ que j'affectionne particulièrement.
Ce chantier a duré environ 8 mois, non pas pour la difficulté du projet, mais pour la lenteur et le doute permanent des clients à prendre des décisions, à revenir sans cesse en arrière, à valider puis invalider tous mes sourcing mais notre travail est aussi de savoir s'adapter.
Concernant les entreprises, lorsque l'on choisit un peintre ou un menuisier, et que l'on accepte son devis, il est impératif de le signer et de verser un acompte sinon l'entreprise ne le valide pas, et fait passer dans son agenda les clients qui respectent les conditions chronologiquement. D'autres parts, le menuisier à, malheureusement, déposé le bilan quelques mois après ce chantier, je vous rappelle à toutes fins utiles, que sa garantie biennale est toujours valide. Je précise aussi, avoir présenté toutes les entreprises et fait réaliser tous les devis avec mes artisans mais aussi ceux proposés par les clients ( les miens étant les moins disants). Je précise encore avoir assisté à toutes les réunions de chantier et même davantage hors rendez-vous afin de vérifier les teintes et la qualité du travail effectué. Mes plans couleurs ont été sélectionné et validé par les clients (plusieurs fois modifié) et transmit à l'entreprise en heure et en temps, afin qu'il puisse passer commande a leur fournisseur.
Tout le mobilier sélectionné, vu en boutique avec un déplacement à Paris pour des échantillons de tissus pour des chaises et fauteuils de salle à manger, est choisi délibérément pour son style, sa couleur, ses matières, son prix, sa disponibilité, ses dimensions et sa qualité...quel intérêt aurai-je à proposer l'inverse ?
Dans ce chantier, j'ai proposé un mur avec un papier peint panoramique, pour lequel j'ai travaillé sans relâche pour satisfaire ces clients, faisant 2 implantations 3D pour la présentation de 2 visuels adaptés (voir photos) et j'avoue avoir fais l'erreur de validé l'une pour l'autre.
C'est cette erreur qui est, aujourd'hui, l'opportunité inespérée pour faire quelques économies sur le budget global, puisqu'à ce jour ces clients me doivent toujours de l'argent, malgré les multiples relances. Au cours du chantier, j'avais noté qu'au fur et à mesure, mes propositions en mobiliers ( puisque constamment changées) s'orientaient vers des prix de plus en plus bas, et pour preuve l'annulation pur et simple au près des entreprise de la réalisation du 2ème étage pourtant prévu au départ du chantier.
Il aurait été tellement plus simple d'avoir la franchise de dire que le budget initial serait compliqué à tenir ...
Pour conclure, nous faisons un magnifique métier, nous apportons bonheur, gaité, sweet home, avec des décorations toutes différentes pour des clients tout aussi différents, et c'est ce que je continuerai à faire avec autant d'engouement, de ténacité et de professionnalisme.
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