Abretealcambio: "Houzz Pro me ayuda a conseguir clientes de forma efectiva: son clientes filtrados de tal manera que tengo la seguridad de su interés real en realizar el proyecto"

Hoy hablamos con Cristina Vilches, arquitecta de interiores y fundadora de Abretealcambio.

¿Cuándo y por qué empezaste la empresa?

Mi empresa se fundó en 2015. Me nació la necesidad de realizar trabajos de feng shui japonés a raíz de comenzar con mi hogar, y es que en aquel instante estaba sumergida en un momento vital de cambios necesarios.

Mis hábitos de vida cambiaron: comencé a realizar una alimentación consciente, yoga, mindfulness, y, por supuesto, mi hogar no podía ser menos.

La forma de ordenar de los japoneses me llamaba profundamente la atención, así que me embarqué en el apasionante mundo de la arquitectura de interiores del feng shui japonés, donde la belleza de la perfección, llamada wabi-sabi, centra el alma de todos los proyectos.

El amor a la organización, a la perfección del detalle, a los colores, a los materiales y a la distribución transforma los espacios en espacios diáfanos con vida.

¿Cuál es tu competencia profesional clave?

El arte de decorar los espacios aprovechando cada rincón, consiguiendo la armonía mediante el amor a los detalles, haciendo de cada rincón un lugar de bienestar. Belleza y bienestar se dan la mano.

¿Qué te hace especial a ti y a tu empresa?

El arte de la decoración en armonía y belleza. Estos proyectos no solo transforman los espacios, sino también a los componentes del hogar, pues a medida que evoluciona el proyecto evolucionan con él las personas que lo componen.

¿Qué es lo mejor de ser arquitecta de interiores?

El disfrute durante el proceso, ya que se crea arte en cada espacio, y, sobre todo, a su finalización: observar cómo se han dado los cambios y cómo me agradecen los clientes los espacios tan bien aprovechados, cargados de belleza y bienestar, además de ver cómo han repercutido de forma tan positiva en sus vidas.

¿Qué haces para diferenciar tu empresa de la competencia?

Me distingo por el amor a los detalles y el continuo seguimiento hasta su completa implantación (realizando incluso un sostén del proceso) en el momento de realizar cambios en el hogar gracias al método KonMari.

¿Cómo conociste Houzz Pro y cuándo te uniste a él?

Me uní en 2017: conocí la plataforma en Google e inmediatamente me encantó.

Háblanos sobre un proyecto que hayas recibido a través de Houzz.

Interiorismo con feng shui japonés en Arturo Soria: en este caso a los componentes del hogar les encanta vivir en armonía y cuidado para con ellos y para con sus espacios. Querían compartir con el mundo quiénes son, expresando y desplegando el arte en sus espacios, mediante los colores y las colecciones que más les gustan. Así se realizó este proyecto: con todo el alma y corazón que transitó desde ambas partes.

Lo importante siempre es expresar la individualidad de cada persona con el estilo que se desee, reordenar, organizar, y conseguir comodidad y seguridad.

En el estudio se aumentó la sensación de bienestar y de buena circulación del chi, gracias a la apertura del salón a la cocina derribando un tabique, pues el salón actual era antes una habitación individual.

Conseguimos con ello ese wa, esa armonía, paz y equilibrio en los espacios y en nuestras vidas.

“Puedes ver cualquier problema que hayas evitado y te enfrentas a él, y entonces sientes la obligación de reajustar tu vida. Como resultado, tu vida empieza a cambiar. Por eso, la tarea de poner tu casa en orden debe hacerse rápido. Te permite afrontar los problemas importantes” (La magia del orden, Marie Kondo).

¿De qué manera te ayuda Houzz Pro a ti y a tu negocio?

Houzz Pro me ayuda a conseguir clientes de forma efectiva, es decir, son clientes filtrados de tal manera que tengo la seguridad de su interés real en realizar el proyecto. Esto me permite evitar perder el tiempo en la gestión de llamadas y realización de presupuestos.

¿Hay alguna función del software de Houzz Pro que te guste especialmente y que disfrutes utilizando? ¿Cuál y por qué?

Me encanta cómo se gestionan las solicitudes, pues me ofrece una forma muy efectiva de gestionar el trabajo comercial del contacto y apunte de resultados, así como una fácil manera de tener guardado un listado de cartera de clientes actuales y potenciales.

¿Cuál es el mejor consejo que le darías a alguien que es nuevo en Houzz Pro?

Mucha paciencia al principio de la creación del perfil, pues se debe crear un posicionamiento orgánico, y es necesario un tiempo para que la visibilidad sea efectiva. Una vez que hayan pasado pasado no más de cuatro meses, los clientes entran para gestionar y aprobar los proyectos.

Preguntas rápidas:

La clave de mi éxito es… la constancia y la perseverancia, la apreciación del detalle y la atención al cliente cercana y atenta.

La buena arquitectura es… saber construir para la armonía.

Mi estilo es… zen en armonizado compatibilizado con el estilo que desee el cliente.

Mi modelo de arquitectura es… bauhaus, art nouveau, art déco. 

Lo mejor de mi trabajo es… el amor y la dedicación a mi trabajo.

El mejor consejo que he recibido es… "Escucha siempre al cliente, será quien te guíe hacia el proyecto ideal".

Foto 1: Proyecto "Atelier en espacio zen, creaciones especiales de jardín japonés o estilo zen"

Fotos 2 y 3: Proyecto "Diseño de Peluquería feng shui"

Fotos 4, 5 y 6: Proyecto "Interiorismo feng shuit en Arturo Soria"